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内容简介:
本书的适用对象为各大高校经贸学院、商学院以及管理学院的本科生以及研究生,尤其是国际商务专业硕士(MIB)以及工商管理专业硕士(MBA)。也适用于从事国际商务活动或者跨国公司的经营和管理者。《客户关系管理》一书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念、方法与技术。着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略,并融入“互联网 ”时代的客户关系管理新思想、新举措。本书内容翔实,结构合理,注重理论与实践相结合。主要面向高等院校会展管理类专业教学,也可供相关行业培训参考使用。
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书籍介绍
本书的适用对象为各大高校经贸学院、商学院以及管理学院的本科生以及研究生,尤其是国际商务专业硕士(MIB)以及工商管理专业硕士(MBA)。也适用于从事国际商务活动或者跨国公司的经营和管理者。《客户关系管理》一书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念、方法与技术。着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略,并融入“互联网 ”时代的客户关系管理新思想、新举措。本书内容翔实,结构合理,注重理论与实践相结合。主要面向高等院校会展管理类专业教学,也可供相关行业培训参考使用。
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书籍多样性:6分
书籍信息完全性:9分
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下载评价
- 网友 郗***兰: ( 2024-12-27 02:10:35 )
网站体验不错
- 网友 常***翠: ( 2025-01-14 07:10:58 )
哈哈哈哈哈哈
- 网友 游***钰: ( 2024-12-19 22:35:32 )
用了才知道好用,推荐!太好用了
- 网友 权***颜: ( 2025-01-16 01:22:42 )
下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的
- 网友 石***烟: ( 2025-01-06 13:24:47 )
还可以吧,毕竟也是要成本的,付费应该的,更何况下载速度还挺快的
- 网友 温***欣: ( 2025-01-12 10:53:23 )
可以可以可以
- 网友 孙***夏: ( 2025-01-17 06:56:13 )
中评,比上不足比下有余
- 网友 沈***松: ( 2025-01-08 11:00:36 )
挺好的,不错
- 网友 扈***洁: ( 2024-12-20 23:22:37 )
还不错啊,挺好
- 网友 益***琴: ( 2025-01-09 10:23:33 )
好书都要花钱,如果要学习,建议买实体书;如果只是娱乐,看看这个网站,对你来说,是很好的选择。
- 网友 宫***凡: ( 2025-01-06 05:13:57 )
一般般,只能说收费的比免费的强不少。
- 网友 田***珊: ( 2024-12-30 21:34:20 )
可以就是有些书搜不到
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:6分
主题深度:5分
文字风格:8分
语言运用:5分
文笔流畅:5分
思想传递:6分
知识深度:9分
知识广度:5分
实用性:7分
章节划分:4分
结构布局:9分
新颖与独特:3分
情感共鸣:5分
引人入胜:7分
现实相关:8分
沉浸感:8分
事实准确性:8分
文化贡献:7分